Hastane Karaoğlan'a Açtığı Davayı Kaybetti

Hatay'ın Antakya ilçesinde yaşayan Hikmet Karaoğlan, eşinin doğum sürecinde Özel Mozaik Hastanesi'nde yaşadığı olumsuzluklar üzerine başlattığı hukuki süreci başarıyla tamamladı. Karaoğlan, hastanenin kendisine karşı açtığı davayı da kazanarak iade edilen ücretin haklılığını mahkeme kararıyla tescil ettirdi.

Haberler.com'da yayınlanan habere göre, olay 23 Ağustos 2025 tarihinde Özel Mozaik Hastanesi'nde meydana geldi. Doğum sonrası anne ve bebeğin yerleştirildiği 1321 numaralı odanın klimasının arızalı olduğu belirtilerek aileye vantilatör verildi. Bu duruma tepki gösteren Karaoğlan'ın görüntüleri üzerine Sosyal Güvenlik Kurumu ve Tüketici Hakem Heyeti inceleme başlattı. Heyet, hastaneyi kusurlu bularak 46 bin 400 TL'lik doğum ücretinin iadesine hükmetti.

İadenin ardından Özel Mozaik Hastanesi, Karaoğlan'a karşı Hatay 2. Tüketici Mahkemesi'nde dava açtı. Mahkeme, hastanenin davasını reddederek Karaoğlan'ı haklı buldu. Süreci değerlendiren Karaoğlan, Adalet Bakanlığı ve Tüketici Hakem Heyeti'ne teşekkür ederken, süreçte kendisiyle alay edenlere karşı mahkeme kararıyla haklılığını ortaya koyduğunu vurguladı.

Karaoğlan, yaşadığı mağduriyeti şu sözlerle anlattı: "Yaklaşık bir yıl önce eşim Özel Mozaik Hastanesi'nde doğum yapmıştı. Hastanede kaldığımız odada, ödediğimiz paranın karşılığında bize bir vantilatör koymuşlardı. Ben de bu duruma tepki gösterdim ve hakkımı aramak için SGK'ya başvuruda bulundum. Sonunda haklılığımı ortaya koyarak ödediğim ücretin iadesini talep ettim ve paramı geri aldım. Daha sonra Özel Mozaik Hastanesi tarafından bana dava açıldı. Avukatımla birlikte yürüttüğümüz hukuk mücadelesini çok şükür kazandım. Dava sonuçlandı ve mahkeme hastanenin açtığı davanın reddine karar verdi. Böylece hukuk mücadelemizde de haklılığımız ortaya çıktı. Bu süreçte bazı arkadaşlar yorum yapmış, bazıları bana gülmüş, bazıları da boş konuştuğumu söylemişti. Ancak ben hakkımı aradım. Ödediğim paranın iadesini yaklaşık altı ay önce almıştım. Bundan yaklaşık bir hafta önce de mahkemeyi kazandım. Herkese tavsiyem, böyle durumlarda hakkınızı sonuna kadar aramanızdır. Bir lira bile olsa hakkınızı kimseye yedirmeyin. Devletimize, Adalet Bakanlığımıza ve Tüketici Hakem Heyetine teşekkür ediyorum. Adalet bir kez daha yerini buldu. Temennim, herkesin hakkını araması ve hakkını yedirmemesidir. Özel Mozaik Hastanesine de tavsiyem, alınan ücretin karşılığında uygun hizmet sunmalarıdır. Hava sıcaklığının 50 dereceye yaklaştığı bir dönemde hastane odasına vantilatör konulmasını doğru bulmuyorum. Böyle bir durumun yaşanmaması gerekiyordu. Duyduğum kadarıyla hastanede daha sonra düzenleme ve bakım çalışmaları yapılmış. Yaşadığım olay sayesinde bir eksikliğin fark edilip giderildiğini düşünüyorum. Umarım herkes hakkını bu şekilde arar ve benzer mağduriyetler bir daha yaşanmaz"

TürkAta Haber Ajansı